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title: 4. Gestión individual de contactos
description: En este artículo podrá encontrar la forma de validar el estado y los envíos para un contacto en particular.
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# 4. Gestión individual de contactos

## En este artículo podrá encontrar la forma de validar el estado y los envíos para un contacto en particular.

Este artículo puede considerarse complementario al video de gestión de contactos que puede consultar el e siguiente enlace: [Lista de contactos Email.](https://soporte.aldeamo.com/knowledge/lista-de-contactos-email)

Esta funcionalidad permite ver un histórico de los envíos tanto SMTP como marketing que se han realizado a un contacto específico desde el usuario que está realizando la consulta.

 

1. Ir a listas de contactos y luego a "Lista de todos los contactos":  
   ![](https://soporte.aldeamo.net/hubfs/image-png-Jan-15-2021-01-22-04-27-AM.png)
2. Usar el cuadro de Search para buscar el usuario a consultar y hacer clic sobre su Email:  
   ![](https://soporte.aldeamo.net/hubfs/image-png-Jan-15-2021-01-24-51-21-AM.png)  
   Tambien se puede usar directamente la url **https://email.clickpanda.com/contact-details/correo@consultar.com**  reemplazando la dirección de corrreo por la que se neceesite. Para usar esta url debe estar logueado en la plataforma de email.
3. Al abrir el contacto inicialmente encontrará de talles de variables y últimas campañas:  
   ![](https://soporte.aldeamo.net/hubfs/image-png-Jan-15-2021-01-27-55-71-AM.png)
4. En la parte de abajo puede encontrar el de talle de los envíos y aperturas de email para ese contacto:   
   ![](https://soporte.aldeamo.net/hubfs/image-png-Jan-15-2021-01-29-04-48-AM.png)

 

 

- [SMS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#main-content)

    - [INTRODUCCIÓN A LA PLATAFORMA](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#introducci%C3%B3n-a-la-plataforma)
    - [MÓDULO ADMINISTRADOR (ADMINISTRADOR CORPORATIVO)](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#m%C3%B3dulo-administrador-administrador-corporativo)
    - [ENVÍO DE CAMPAÑAS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#env%C3%ADo-de-campa%C3%B1as)
    - [ENVÍO DE CAMPAÑAS CON DOCUMENTO PERSONALIZADO](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#env%C3%ADo-de-campa%C3%B1as-con-documento-personalizado)
    - [ENCUESTAS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#encuestas)
    - [REPORTERÍA](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#reporter%C3%ADa)
    - [Manuales de Usuario](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#manuales-de-usuario)
- [Email](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#main-content)

    - [CATEGORÍAS Y SUSCRIPCIONES CANCELADAS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#categor%C3%ADas-y-suscripciones-canceladas)
    - [LISTA DE CONTACTOS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#lista-de-contactos)
    - [PLANTILLAS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#plantillas)
    - [GESTOR DE ARCHIVOS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#gestor-de-archivos)
    - [ENVÍOS DE EMAIL MARKETING](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#env%C3%ADos-de-email-marketing)
    - [REPORTES](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#reportes)
    - [CONFIGURACIÓN API y SMTP](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-api-y-smtp)
    - [DOCUMENTACIÓN ADICIONAL](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#documentaci%C3%B3n-adicional)
    - [Registro de dominio](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#registro-de-dominio)
- [Voz](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/voz?hsLang=es#main-content)

    - [INTRODUCCIÓN A LA PLATAFORMA](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/voz?hsLang=es#introducci%C3%B3n-a-la-plataforma)
    - [NUEVA CAMPAÑA (CREACIÓN DE CAMPAÑAS)](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/voz?hsLang=es#nueva-campa%C3%B1a-creaci%C3%B3n-de-campa%C3%B1as)
    - [DESCARGA DE REPORTES](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/voz?hsLang=es#descarga-de-reportes)
    - [MENÚ PRINCIPAL](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/voz?hsLang=es#men%C3%BA-principal)
- [Validadores](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/validadores?hsLang=es#main-content)

    - [VALIDACIONES POR OPERADOR](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/validadores?hsLang=es#validaciones-por-operador)
    - [VALIDACIÓN DE RCS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/validadores?hsLang=es#validaci%C3%B3n-de-rcs)
    - [VALIDACIÓN DE EMAIL](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/validadores?hsLang=es#validaci%C3%B3n-de-email)
    - [REPORTERÍA](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/validadores?hsLang=es#reporter%C3%ADa)
- [Inbound](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/inbound?hsLang=es#main-content)

    - [INTRODUCCIÓN A LA PLATAFORMA](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/inbound?hsLang=es#introducci%C3%B3n-a-la-plataforma)
    - [PERFIL ADMINISTRADOR](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/inbound?hsLang=es#perfil-administrador)
    - [PERFIL AGENTE](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/inbound?hsLang=es#perfil-agente)
    - [REPORTERÍA](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/inbound?hsLang=es#reporter%C3%ADa)
- [WhatsApp](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/whatsapp?hsLang=es#main-content)

    - [Difusiones](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/whatsapp?hsLang=es#difusiones)
    - [Clientes](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/whatsapp?hsLang=es#clientes)
- [Reportes](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/reportes?hsLang=es#main-content)

    - [Jasper](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/reportes?hsLang=es#jasper)
- [Monitoreo Grafana](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/monitoreo-grafana?hsLang=es#main-content)

    - [Monitoreo en Grafana](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/monitoreo-grafana?hsLang=es#monitoreo-en-grafana)
- [DOC](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/doc?hsLang=es)
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    - [INTRODUCCIÓN A LA PLATAFORMA](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/bots?hsLang=es#introducci%C3%B3n-a-la-plataforma)
    - [TU BOT](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/bots?hsLang=es#tu-bot)
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    - [Onboarding - CSC](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/customer-success-center?hsLang=es#onboarding-csc)
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