---
title: PORTABILIDAD MANUAL
description: "Portabilidad desde bases de datos paso a paso\n\nBy: Arnold Ulloa\nCreated: Julio 2022"
---

[Ir directamente al contenido](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/manual-portabilidad#main-content)

Español

Traducciones de Mostrar submenú de

[Portal del cliente](https://soporte.aldeamo.net/tickets?hsLang=es)

![logo-aldeamo-vector-hubspot.png\]](https://soporte.aldeamo.net/hs-fs/hubfs/logo-aldeamo-vector-hubspot.png?height=50&name=logo-aldeamo-vector-hubspot.png)

Abrir navegación principal

Cerrar navegación principal

- Español
  
  Traducciones de Mostrar submenú de
- [Portal del cliente](https://soporte.aldeamo.net/tickets)
- Ir a aldeamo.com

 Ir a aldeamo.com

 Bienvenido al centro de ayuda de ALDEAMO. ¿Cómo podemos ayudarte?

- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

1. [Centro de ayuda](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge?hsLang=es)
2. [SMS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es)

# PORTABILIDAD MANUAL

## Portabilidad desde bases de datos paso a paso By: Arnold Ulloa Created: Julio 2022

Se utilizará de ejemplo un reporte por parte del OPERADOR CW en Panamá que nos reportó unas líneas registradas con ellos y las cuales fueron portadas a DIGICEL y por esta razón no les llegaban los envíos.  
Reporte del cliente el OPERADOR CW:

![](https://soporte.aldeamo.net/hubfs/image-png-Jul-12-2021-03-51-11-25-PM.png)

 

1.- Tenemos que UBICAR el country ID del país en el cual se hará el cambio en la BASE DE DATOS CORE se encuentra la tabla COUNTRY donde ubicamos a PANAMÁ con el ID 12.

![](https://soporte.aldeamo.net/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-12-2021-03-53-56-75-PM.png?width=688&name=image-png-Jul-12-2021-03-53-56-75-PM.png)

2.- En la tabla OPERATOR ubicamos el ID del OPERADOR al cual portaremos los números reportados en este caso es el ID 21 para Digicel del País Panamá:

![](https://soporte.aldeamo.net/hubfs/image-png-Jul-12-2021-03-54-50-64-PM.png)

3.-Nos ubicamos en la BASE DE DATOS PortabilityCore y en la tabla PORTEDNUMBER filtramos por el country\_id 12 y vemos ejemplos de números portados recientemente que nos servirán de ejemplo:

![](https://soporte.aldeamo.net/hubfs/image-png-Jul-12-2021-03-56-25-32-PM.png)

Números a portar:

50763459688

50765008878

50765301818

50765313188

50766239641

50766688621

50766988839

50767866231

50765422818

50766721288

50768022296

4.- Para poder agregar datos en BASES DE DATOS deberá ser un usuario con permisos,

Se procedió a agregar los números con el country\_id 12 y Operator\_id 21

![](https://soporte.aldeamo.net/hubfs/image-png-Jul-12-2021-03-56-46-70-PM.png)

5.-Se realiza borrado de caché para las conexiones y rutas. Se procedió a realizar envíos de prueba para confirmar que los SMS llegan ahora por la conexión de DIGICEL.

**Antes de Migrar logs salía por la conexión Cable:**

\[aulloa@961212-angus ~\]$ cat /home/kannel/logs/access-\* | grep 66688621

2021-03-29 15:37:22 Sent SMS \[SMSC:cable-panama-corp\] \[SVC:eurobate\] \[ACT:\] \[BINF:\] \[FID:569623224\] \[META:?smpp\_resp?\] \[from:4498\] \[to:50766688621\] \[flags:-1:0:-1:-1:31\] \[msg:16:TestPortabilidad\] \[udh:0:\]

2021-03-29 15:37:22 Receive DLR \[SMSC:cable-panama-corp\] \[SVC:eurobate\] \[ACT:\] \[BINF:\] \[FID:569623224\] \[META:?smpp\_resp??orig\_msg?dlr\_mask=31&\] \[from:4498\] \[to:50766688621\] \[flags:-1:-1:-1:-1:8\] \[msg:4:ACK/\] \[udh:0:\]

2021-03-29 15:37:29 Receive DLR \[SMSC:cable-panama-corp\] \[SVC:eurobate\] \[ACT:aldeamo\] \[BINF:\] \[FID:569623224\] \[META:?orig\_msg?dlr\_mask=31&?smpp?dlr\_err=%03%00%00&\] \[from:4498\] \[to:50766688621\] \[flags:-1:-1:-1:-1:2\] \[msg:118:id:0569623224 sub:001 dlvrd:001 submit date:2103291537 done date:2103291537 stat:UNDELIV err:000 text:TestPortabilidad\] \[udh:0:\]

**Después de Portarlo sale por la Conexión de Digicel:**

2021-03-29 15:41:10 Sent SMS \[SMSC:DIGICEL\_507\] \[SVC:eurobate\] \[ACT:\] \[BINF:\] \[FID:ae75cb65\] \[META:?smpp\_resp?\] \[from:4498\] \[to:50766688621\] \[flags:-1:0:-1:-1:27\] \[msg:16:TestPortabilidad\] \[udh:0:\]

2021-03-29 15:41:10 Receive DLR \[SMSC:DIGICEL\_507\] \[SVC:eurobate\] \[ACT:\] \[BINF:\] \[FID:ae75cb65\] \[META:?smpp\_resp??orig\_msg?dlr\_mask=27&\] \[from:4498\] \[to:50766688621\] \[flags:-1:-1:-1:-1:8\] \[msg:4:ACK/\] \[udh:0:\]

2021-03-29 15:41:12 Receive DLR \[SMSC:DIGICEL\_507\] \[SVC:eurobate\] \[ACT:aldeamo\] \[BINF:\] \[FID:ae75cb65\] \[META:?orig\_msg?dlr\_mask=27&?smpp?dlr\_err=%03%00%00&\] \[from:4498\] \[to:50766688621\] \[flags:-1:-1:-1:-1:1\] \[msg:115:id:ae75cb65 sub:001 dlvrd:001 submit date:2103291641 done date:2103291641 stat:DELIVRD err:000 Text:DELIVERY REPORT\] \[udh:0:\]

\[aulloa@961212-angus ~\]$

 

Link información en la WIKI SERVICIO DE PORTABILIDAD:

https://wiki.aldeamo.com/mediawiki/index.php/Servicio\_Portabilidad

Url:

[http://192.168.100.20:7033/cacheClean/route/all](http://192.168.100.20:7033/cacheClean/route/all) [http://192.168.100.21:7033/cacheClean/route/all](http://192.168.100.21:7033/cacheClean/route/all) [http://192.168.100.22:7033/cacheClean/route/all](http://192.168.100.22:7033/cacheClean/route/all) [http://192.168.100.20:7034/cacheClean/route/all](http://192.168.100.20:7034/cacheClean/route/all) [http://192.168.100.21:7034/cacheClean/route/all](http://192.168.100.21:7034/cacheClean/route/all) [http://192.168.100.22:7034/cacheClean/route/all](http://192.168.100.22:7034/cacheClean/route/all) [http://192.168.100.20:7035/cacheClean/route/all](http://192.168.100.20:7035/cacheClean/route/all) [http://192.168.100.21:7035/cacheClean/route/all](http://192.168.100.21:7035/cacheClean/route/all) [http://192.168.100.22:7035/cacheClean/route/all](http://192.168.100.22:7035/cacheClean/route/all)

 

 

- [SMS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#main-content)

    - [INTRODUCCIÓN A LA PLATAFORMA](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#introducci%C3%B3n-a-la-plataforma)
    - [MÓDULO ADMINISTRADOR (ADMINISTRADOR CORPORATIVO)](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#m%C3%B3dulo-administrador-administrador-corporativo)
    - [ENVÍO DE CAMPAÑAS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#env%C3%ADo-de-campa%C3%B1as)
    - [ENVÍO DE CAMPAÑAS CON DOCUMENTO PERSONALIZADO](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#env%C3%ADo-de-campa%C3%B1as-con-documento-personalizado)
    - [ENCUESTAS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#encuestas)
    - [REPORTERÍA](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#reporter%C3%ADa)
    - [Manuales de Usuario](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/sms?hsLang=es#manuales-de-usuario)
- [Email](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#main-content)

    - [CATEGORÍAS Y SUSCRIPCIONES CANCELADAS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#categor%C3%ADas-y-suscripciones-canceladas)
    - [LISTA DE CONTACTOS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#lista-de-contactos)
    - [PLANTILLAS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#plantillas)
    - [GESTOR DE ARCHIVOS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#gestor-de-archivos)
    - [ENVÍOS DE EMAIL MARKETING](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#env%C3%ADos-de-email-marketing)
    - [REPORTES](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#reportes)
    - [CONFIGURACIÓN API y SMTP](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-api-y-smtp)
    - [DOCUMENTACIÓN ADICIONAL](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#documentaci%C3%B3n-adicional)
    - [Registro de dominio](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/email?hsLang=es#registro-de-dominio)
- [Voz](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/voz?hsLang=es#main-content)

    - [INTRODUCCIÓN A LA PLATAFORMA](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/voz?hsLang=es#introducci%C3%B3n-a-la-plataforma)
    - [NUEVA CAMPAÑA (CREACIÓN DE CAMPAÑAS)](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/voz?hsLang=es#nueva-campa%C3%B1a-creaci%C3%B3n-de-campa%C3%B1as)
    - [DESCARGA DE REPORTES](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/voz?hsLang=es#descarga-de-reportes)
    - [MENÚ PRINCIPAL](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/voz?hsLang=es#men%C3%BA-principal)
- [Validadores](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/validadores?hsLang=es#main-content)

    - [VALIDACIONES POR OPERADOR](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/validadores?hsLang=es#validaciones-por-operador)
    - [VALIDACIÓN DE RCS](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/validadores?hsLang=es#validaci%C3%B3n-de-rcs)
    - [VALIDACIÓN DE EMAIL](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/validadores?hsLang=es#validaci%C3%B3n-de-email)
    - [REPORTERÍA](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/validadores?hsLang=es#reporter%C3%ADa)
- [Inbound](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/inbound?hsLang=es#main-content)

    - [INTRODUCCIÓN A LA PLATAFORMA](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/inbound?hsLang=es#introducci%C3%B3n-a-la-plataforma)
    - [PERFIL ADMINISTRADOR](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/inbound?hsLang=es#perfil-administrador)
    - [PERFIL AGENTE](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/inbound?hsLang=es#perfil-agente)
    - [REPORTERÍA](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/inbound?hsLang=es#reporter%C3%ADa)
- [WhatsApp](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/whatsapp?hsLang=es#main-content)

    - [Difusiones](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/whatsapp?hsLang=es#difusiones)
    - [Clientes](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/whatsapp?hsLang=es#clientes)
- [Reportes](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/reportes?hsLang=es#main-content)

    - [Jasper](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/reportes?hsLang=es#jasper)
- [Monitoreo Grafana](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/monitoreo-grafana?hsLang=es#main-content)

    - [Monitoreo en Grafana](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/monitoreo-grafana?hsLang=es#monitoreo-en-grafana)
- [DOC](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/doc?hsLang=es)
- [Clientes](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/clientes?hsLang=es#main-content)

    - [Compensar](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/clientes?hsLang=es#compensar)
- [Bots](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/bots?hsLang=es#main-content)

    - [INTRODUCCIÓN A LA PLATAFORMA](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/bots?hsLang=es#introducci%C3%B3n-a-la-plataforma)
    - [TU BOT](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/bots?hsLang=es#tu-bot)
    - [BOTS POR CANAL](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/bots?hsLang=es#bots-por-canal)
    - [UBICACION](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/bots?hsLang=es#ubicacion)
    - [PERFIL](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/bots?hsLang=es#perfil)
    - [MANUALES](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/bots?hsLang=es#manuales)
- [Customer Success Center](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/customer-success-center?hsLang=es#main-content)

    - [Onboarding - CSC](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/customer-success-center?hsLang=es#onboarding-csc)
    - [Incidencias - CSC](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/customer-success-center?hsLang=es#incidencias-csc)
    - [General - CSC](https://soporte.aldeamo.net/migration/knowledge/customer-success-center?hsLang=es#general-csc)

# Aldeamo

Centro de ayuda aldeamo.com

Copyright © 2026, Aldeamo