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3.12. Creación y configuración de roles
En este video aprenderás a crear y editar los roles que va a tener cada uno de tus agentes.
Los roles son un conjunto de permisos que va a tener cada usuarios en la plataforma, con esto podremos definir sobre que módulos nuestros agentes van a tener acceso y sobre cuáles no.
Ten en cuenta que inicialmente todos los usuarios creados tienen el rol de administrador, se requiere desasignar los usuarios de este rol, para poder asignarle cualquier otro.
Adicionalmente, es posible que un usuario tenga más de un rol y tendrá todos los permisos de los roles a los cuales se encuentra asociado.